配送ポリシー

■配送について

日本全土に配送しております。

※離島配送不可

 

<注意点>
●大量のご注文を頂いた際や、運送業者の物流量の増加、道路事情や天候等によりお届けまでにお日にちを頂く場合がございます。
●万が一、ご注文いただきました商品が欠品・在庫切れとなっている場合、その旨をメールにてご連絡させていただきます。


■ 配送業者

配送業者は佐川急便完全組立品の商品はアートセッティングデリバリーでの配送となります。
お客様が配送業者を指定することはできません。


■ 配送予定日

17時までのご注文・ご入金は当日出荷(日祝は16時まで)

完全組立品はご注文・ご入金から4営業日以内に出荷(土日祝を除く)

※予約商品は対象外。入荷次第、順次発送となります。

 

■お届けの目安

お届けの目安は以下の通りです。

佐川急便

アートセッティングデリバリー

 

■ 配送料

大型商品を多く取り扱っているため、各商品で地域の送料が異なります。

各商品ページに送料の画像を掲載しておりますので、そちらからでもご確認頂けます。

 

以下エリアは全商品、送料無料でお届けいたします。

関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川)
信越(新潟・長野)
北陸(富山・石川・福井)
東海(岐阜・静岡・愛知・三重)
関西(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山)
中国(鳥取・島根・岡山・広島・山口)
四国(徳島・香川・愛媛・高知)


60サイズ
100円:南東北(宮城・山形・福島)、九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)
200円:北東北(青森・岩手・秋田)
400円:北海道
2000円:沖縄

 

80サイズ
100円:九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)
200円:南東北(宮城・山形・福島)
300円:北東北(青森・岩手・秋田)
600円:北海道
2500円:沖縄

 

100サイズ
200円:九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)
300円:南東北(宮城・山形・福島)
400円:北東北(青森・岩手・秋田)
800円:北海道
3000円:沖縄

140サイズ
300円:北九州(福岡・佐賀・長崎・大分)
400円:南九州(熊本・宮崎・鹿児島)
500円:南東北(宮城・山形・福島)
600円:北東北(青森・岩手・秋田)
1800円:北海道
3500円:沖縄

160サイズ
400円:北九州(福岡・佐賀・長崎・大分)
500円:南九州(熊本・宮崎・鹿児島)
700円:南東北(宮城・山形・福島)
800円:北東北(青森・岩手・秋田)
1200円:北海道
10000円:沖縄

180サイズ
600円:北九州(福岡・佐賀・長崎・大分)
800円:南九州(熊本・宮崎・鹿児島)
1200円:南東北(宮城・山形・福島)
1400円:北東北(青森・岩手・秋田)
2200円:北海道
10000円:沖縄

200サイズ
700円:北九州(福岡・佐賀・長崎・大分)
800円:南九州(熊本・宮崎・鹿児島)
1600円:南東北(宮城・山形・福島)
1900円:北東北(青森・岩手・秋田)
3000円:北海道
10000円:沖縄

220サイズ
1100円:九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)
2100円:南東北(宮城・山形・福島)
2400円:北東北(青森・岩手・秋田)
3700円:北海道
10000円:沖縄

240サイズ
1100円:北九州(福岡・佐賀・長崎・大分)
1400円:南九州(熊本・宮崎・鹿児島)
2800円:南東北(宮城・山形・福島)
4400円:北東北(青森・岩手・秋田)
5300円:北海道
10000円:沖縄

260サイズ
2000円:北九州(福岡・佐賀・長崎・大分)
2500円:南九州(熊本・宮崎・鹿児島)
3900円:南東北(宮城・山形・福島)
4300円:北東北(青森・岩手・秋田)
7000円:北海道
10000円:沖縄

300サイズ
3500円:北九州(福岡・佐賀・長崎・大分)
2800円:南九州(熊本・宮崎・鹿児島)
3500円:南東北(宮城・山形・福島)
4900円:北東北(青森・岩手・秋田)
9000円:北海道
配送不可:沖縄

350サイズ
5500円:北九州(福岡・佐賀・長崎・大分)
4700円:南九州(熊本・宮崎・鹿児島)
5500円:南東北(宮城・山形・福島)
8800円:北東北(青森・岩手・秋田)
13800円:北海道
配送不可:沖縄

 

■ お届け日・時間帯の指定

お届け日時指定はできません。


出荷後の配送状況について

お問い合わせ伝票番号より配送業者にお問い合わせください。
また通常、出荷予定日・お届け予定日までに最短納期にて出荷手配いたします。


■ 長期不在・受取拒否について

出荷済み商品が長期不在や受取拒否など、お客様都合の理由で返送された場合、商品キャンセル手数料・運送費・事務手数料をお支払いいただきます。(手数料は商品ごとに異なります)

 

[手数料内訳]

・返品荷物状態チェック料:385円

・再入庫手数料:385円

・返品手続き事務手数料:電動アシスト自転車 5,500円/その他 1,100円/ヘルメット・輪行バッグ・スタンド・キャリア 550円

・往復配送料:商品により異なる


■お届け先住所を変更したい場合

ご住所変更を承りますので、すぐ当店にご連絡下さい。
出荷手配後に住所変更をご希望の場合、返送や転送の送料はお客様にご負担頂くことになりますので予めご注意下さい。

 

住所間違いについて

ご注文頂いた際、または会員登録時にご記入頂いたご住所の市町村、番地、部屋番号抜けなどがある場合、商品を配達する事が出来ません。
恐れ入りますが、ご注文確認画面で必ずご住所の確認をお願い致します。

(例)○○県○○市○○町○○ ×-×-×
↑下線部の番地などが抜けている場合、配達不可となります。

 

■ その他

・天候や交通事情により、配送に遅延が生じる可能性がございます。
・商品が到着しないなどのトラブルがあれば、お問い合わせフォームよりご連絡ください。